Cụ thể, thay vì hiển thị thời gian đăng bài như thông thường, người dùng thấy một chuỗi ký tự dài và vô nghĩa. Mặc dù các tính năng cơ bản của Facebook như đăng bài, nhắn tin và lướt bảng tin vẫn hoạt động bình thường, sự cố này khiến một số người lo lắng, cảm giác như tài khoản của họ đang bị xâm nhập. Tuy không phải tất cả người dùng đều gặp vấn đề, nhưng sự cố này đã gây không ít phiền toái và hoang mang trong cộng đồng.
Điều này không phải là lần đầu tiên Facebook gặp phải các lỗi kỹ thuật tương tự, làm ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
Facebook gặp lỗi hiển thị ký tự lạ trên phiên bản web |
Trong quá khứ, nền tảng này từng ghi nhận nhiều sự cố đáng chú ý. Vào tháng 3/2024, Facebook gặp lỗi nghiêm trọng làm mất ảnh trên các tài khoản cá nhân, khiến người dùng hoang mang.
Thậm chí, hồi tháng 3/2023, cả hệ thống Meta, bao gồm Facebook và Instagram đã ngừng hoạt động trong hơn một giờ, gây gián đoạn trên quy mô toàn cầu. Ngoài ra, không ít người dùng từng phản ánh tình trạng trang cá nhân tự động chuyển đổi sang các ngôn ngữ nước ngoài như tiếng Trung Quốc, Ấn Độ hay Hy Lạp mà không rõ nguyên nhân.
Mạng xã hội này nhiều lần ghi nhận sự cố trong quá khứ |
Để khắc phục tạm thời lỗi ký tự lạ, nhiều người dùng đã chia sẻ các giải pháp trên các diễn đàn trực tuyến. Những cách phổ biến bao gồm xóa lịch sử duyệt web, cookies và cache, hoặc thử khởi động lại trình duyệt.
Một số người dùng lựa chọn chuyển sang sử dụng các trình duyệt khác để tiếp tục truy cập Facebook ổn định hơn. Nếu không thành công, sử dụng ứng dụng di động của Facebook cũng là một giải pháp thay thế hiệu quả.
Hiện tại, Meta – công ty chủ quản của Facebook vẫn chưa đưa ra bình luận chính thức về sự cố này. Tuy nhiên, việc liên tục gặp phải các lỗi kỹ thuật trong thời gian gần đây khiến nhiều người dùng cảm thấy không hài lòng.
Tác giả: Bảo Tích
Nguồn tin: thitruongtaichinh.kinhtedothi.vn