Lì xì qua điện thoại vì thế đã ra đời. Tính năng này được ngân hàng áp dụng nhằm mang tới cho khách hàng của những trải nghiệm thú vị. Đặc biệt là khi mỗi mùa Tết âm lịch đến, nhu cầu gửi lì xì tăng cao, việc lì xì qua điện thoại sẽ giúp giảm tải nhu cầu đổi tiền mới, gửi lì xì cho người thân, bạn bè khi ở xa, hoặc chưa có điều kiện thăm chúc Tết.

Theo đó, với ứng dụng ngân hàng di dộng, khách hàng chọn tính năng Gửi tiền mừng sự kiện, rồi tương ứng với từng sự kiện (Tết, sinh nhật, tân gia, đám cưới...), chọn thiệp điện tử có sẵn trong ứng dụng và gửi lời chúc của mình đính kèm thiệp. Cuối cùng là điền số tài khoản người nhận tiền tại ngân hàng để kết thúc giao dịch.

Với những ứng dụng sáng tạo, thực tế, luôn nỗ lực gia tăng trải nghiệm người dùng, MyVIB đã được Tập đoàn dữ liệu Quốc tế IDG trao giải “Ngân hàng có dịch vụ sáng tạo độc đáo 2017”.

Tính năng lì xì phong cách số giúp người nhận có thể nhận tiền dễ dàng. Đây là một trong những tính năng độc đáo mà Ngân hàng Quốc tế (VIB) vừa triển khai trên ứng dụng Ngân hàng di động MyVIB.

Nếu là chủ tài khoản tại VIB, tiền lì xì và thiệp chúc mừng sẽ được gửi tới ngay số điện thoại được đăng ký tại VIB. Trường hợp không phải là chủ tài khoản tại VIB, người nhận sẽ được nhận 1 SMS chứa đường link website, người nhận truy cập và website VIB theo link được gửi, nhập mã Code nhận tiền do người gửi chuyển và nhập số tài khoản hoặc số thẻ của ngân hàng khác để nhận tiền.

Ông Trần Nhất Minh – Phó Tổng giám đốc VIB cho biết: “Việc lì xì qua điện thoại đang đang được coi là một phong cách lì xì mới, độc đáo và sáng tạo, thu hút sự chú ý, thích thú của khách hàng, nhất là khách hàng trẻ. Việc giới thiệu tính năng lì xì không chỉ thể hiện sự ủng hộ mạnh mẽ của VIB chủ trương của Chính phủ về việc hạn chế dùng tiền mặt, mà còn thể hiện sự nỗ lực sáng tạo, không ngừng gia tăng trải nghiệm tới khách hàng”.

Được triển khai từ đầu năm 2017, đến nay tính năng Gửi tiền mừng sự kiện trên MyVIB đã thu hút gần 10.000 người sử dụng.

Tác giả: Minh Anh

Nguồn tin: Báo Dân trí