Mức tăng lãi suất quá cao

Nhiều khách hàng vay vốn ở Lệ Thủy hết sức bất ngờ khi nhận được tin nhắn của cán bộ Phòng Giao dịch (PGD) NHCSXH huyện thông báo lãi suất gói vay NƠXH từ ngày 1/8/2024 tăng lên 6,6%/năm (0,55%/tháng). Cùng ngày 1/8, cán bộ ngân hàng cũng yêu cầu các khách hàng lên PGD NHCSXH huyện để ký lại phụ lục hợp đồng tín dụng. Việc lãi suất tăng bất ngờ khiến nhiều người sau khi đọc tin nhắn tỏ ra lo lắng.

Anh H.V.K., xã Liên Thủy cho biết: Lúc triển khai gói vay, các cán bộ, nhân viên ngân hàng thông báo và tuyên truyền về gói vay trên các phương tiện thông tin. Tuy nhiên, việc tăng lãi suất gói vay lại chỉ nhắn một tin nhắn và yêu cầu chúng tôi lên ký. Khi chúng tôi thắc mắc và không đồng thuận thì cán bộ ngân hàng mới gửi các văn bản liên quan.

Anh K. cho biết thêm: Theo văn bản của NHCSXH, thì chiều 1/8, các cán bộ PGD NHCSXH huyện đã yêu cầu khách hàng lên ký phụ lục tăng lãi suất mà không có thông báo hay thỏa thuận gì giữa hai bên. Lúc ký hợp đồng lãi suất là 4,8%, giờ lãi suất tăng lên 6,6% so với người có thu nhập thấp thì không phải là số tiền nhỏ. Nếu tăng lãi suất thì phía ngân hàng cần gửi văn bản thông báo và các văn bản liên quan để khách hàng còn biết và chuẩn bị.

Với lãi suất ban đầu 4,8%/năm, gói vay nhà ở xã hội được xem là chính sách hỗ trợ ưu đãi.

Bất ngờ trước thông tin lãi suất gói vay NƠXH tăng lên 1,8%, chị Đ.T.S., xã An Thủy cho biết: Năm 2022, gia đình tôi may mắn được vay số tiền 500 triệu đồng từ gói vay NƠXH của NHCSXH để xây nhà. Lãi suất quy định là 4,8%, kỳ hạn 20 năm, phù hợp với người có thu nhập thấp như gia đình tôi nên mới quyết định vay để xây nhà và tích cóp trả dần. Gói vay NƠXH mục đích là hỗ trợ người thu nhập thấp không có điều kiện xây nhà. Nếu lãi suất không cố định thì ban đầu phía ngân hàng nên thông báo rõ ràng là thời kỳ nào, lãi suất ra sao để khách hàng rõ. Bây giờ gói vay bất ngờ tăng lên 6,6%, là quá cao so với lãi suất ban đầu. Lãi suất này là áp lực lớn với người có thu nhập thấp.

Theo chương trình vay NƠXH, những đối tượng được tiếp cận gói vay này, gồm: Người có công với cách mạng; người thu nhập thấp, hộ nghèo, cận nghèo tại khu vực đô thị; người lao động đang làm việc tại các khu công nghiệp; sĩ quan, hạ sĩ quan nghiệp vụ, hạ sĩ quan chuyên môn kỹ thuật, quân nhân chuyên nghiệp; cán bộ, công chức, viên chức. Điều kiện được vay vốn ngoại trừ trường hợp người có công với cách mạng thì các đối tượng được vay trên phải thuộc diện không phải đóng thuế thu nhập thường xuyên theo quy định của pháp luật về thuế thu nhập cá nhân.

Là đối tượng thu nhập thấp nằm trong danh sách những trường hợp được vay gói NƠXH, chị H.T.N., xã Mỹ Thủy cho hay: “Vì đây là gói vay ưu đãi từ NHCSXH nên không phải đối tượng nào cũng dễ dàng tiếp cận được. Thủ tục lúc vay cũng rất nhiều bước nhưng tôi cũng chấp nhận. Bây giờ lãi suất tăng lên 6,6%/năm, nếu so với các ngân hàng thương mại khác thì mức lãi suất này không thể gọi là hỗ trợ, ưu đãi và chính sách dành cho người nghèo, người thu nhập thấp. Nếu biết lãi suất vay không cố định và người vay phải bị động chấp nhận mức lãi suất tăng cao như thế này thì ngay từ lúc đầu có thể tôi sẽ không lựa chọn để vay gói này”.

Trao đổi với phóng viên, nhiều khách hàng vay gói NƠXH cũng chung quan điểm là việc tăng lãi suất nên áp dụng với những khách hàng sau 1/8/2024 để họ có lựa chọn và quyết định giữa các gói vay của các ngân hàng.

Tăng theo Nghị định số 100/2024/NĐ-CP

Trước phản ứng của khách hàng về việc tăng lãi suất của NHCSXH, ông Đặng Đại Ngôn, Giám đốc PGD NHCSXH huyện Lệ Thủy cho biết: Việc tăng lãi suất gói vay NƠXH được phòng thực hiện theo Nghị định số 100/2024/NĐ-CP, ngày 26/7/2024 của Thủ tướng Chính phủ. Việc triển khai cho khách hàng đã vay gói NƠXH trước ngày 1/8/2024 lên ký phụ lục hợp đồng được phòng thực hiện theo văn bản số 4524/NHCS-TDSV, ngày 1/8/2024 của Tổng Giám đốc NHCSXH Việt Nam và văn bản số 645/NHCS-KHNV, ngày 1/8/2024 về việc điều chỉnh lãi suất chương trình cho vay ưu đãi NƠXH của NHCSXH-Chi nhánh Quảng Bình.

Để thông báo cho khách hàng được biết về lãi suất điều chỉnh gói vay NƠXH, PGD NHCSXH huyện Lệ Thủy có văn bản số 224a TB-NHCS, ngày 1/8/2024 thông báo về việc điều chỉnh lãi suất chương trình cho vay ưu đãi NƠXH.

Lý giải về việc triển khai cho khách hàng ký phụ lục hợp đồng vay NƠXH, ông Trần Văn Tài, Giám đốc NHCSXH-Chi nhánh Quảng Bình cho biết: Ngày 26/7/2024, Chính phủ ban hành Nghị định số 100/2024/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Nhà ở về phát triển và quản lý NƠXH, có hiệu lực thi hành từ ngày 1/8/2024, thay thế Nghị định số 100/2015/NĐ-CP, ngày 20/10/2015 và Nghị định số 49/2021/NĐ-CP, ngày 1/4/2021 của Chính phủ. Theo đó, tại khoản 4, Điều 48, Nghị định số 100/2024/NĐ-CP quy định: “Lãi suất cho vay bằng lãi suất cho vay hộ nghèo do Thủ tướng Chính phủ quy định trong từng thời kỳ. Lãi suất nợ quá hạn bằng 130% lãi suất cho vay”. Lãi suất cho vay hộ nghèo hiện nay tại NHCSXH là 6,6%/năm(0,55%/tháng). Vì vậy, việc lãi suất chương trình cho vay NƠXH điều chỉnh từ 4,8%/năm lên 6,6%/năm, NHCSXH thực hiện theo quy định tại Nghị định số 100/2024/NĐ-CP của Chính phủ. NHCSXH được thành lập để thực hiện chính sách tín dụng ưu đãi của Nhà nước đối với người nghèo và các đối tượng chính sách, hoạt động của NHCSXH không vì mục đích lợi nhuận và thực hiện cho vay theo quy định của Chính phủ.

“Đối với vấn đề khách hàng mong muốn được ưu đãi hơn về lãi suất cho vay đối với chương trình NƠXH, NHCSXH-Chi nhánh Quảng Bình xin được tiếp thu ý kiến và sẽ phối hợp với các sở, ban, ngành liên quan để có đề xuất, kiến nghị Thủ tướng Chính phủ điều chỉnh lãi suất phù hợp theo mong muốn của người dân, khách hàng’’, ông Tài cho hay.

Tác giả: Đ.Nguyệt

Nguồn tin: Báo Quảng Bình