Cải thiện chất lượng dịch vụ công qua thực hiện "Dân chấm điểm M.Score”

Quảng Trị là tỉnh đầu tiên trong cả nước thực hiện sáng kiến “Dân chấm điểm M.Score” đối với lĩnh vực cấp đất tại bộ phận văn phòng một cửa cấp huyện. Với phương thức phỏng vấn qua điện thoại và sử dụng “đường dây nóng” để tiếp nhận phản hồi của người dân, trong ba năm đã có hơn 15.700 lượt người dân được trực tiếp phỏng vấn và chấm điểm dịch vụ hành chính công.