Theo đó, bà Văn Thái Bảo Nhi hiện là Phó tổng giám đốc Eximbank phụ trách Khối giám sát và Xử lý nợ kiêm nhiệm phụ trách Chi nhánh TP.HCM, thay bà Bùi Thị Thiện Tâm (Giám đốc Eximbank chi nhánh TP.HCM) rút về hội sở.

Một trong những giải pháp mà Eximbank dự kiến triển khai đảm bảo tiền gửi, đó là cơ chế giám đốc lưu động để điều hành thay giám đốc chi nhánh hiện hữu trong một thời gian nhất định nhằm kiểm tra, phát hiện các sai sót trong quá trình hoạt động của chi nhánh để chấn chỉnh kịp thời.

Eximbank cũng dự kiến luân chuyển cán bộ phụ trách hồ sơ khách hàng, chủ trương xem xét luân chuyển kiểm soát viên giữa các chi nhánh, phòng giao dịch trên cùng địa bàn; luân chuyển cán bộ lãnh đạo tại các đơn vị kinh doanh; ban hành chế tài thật nghiêm để đủ sức răn đe đối với cán bộ công nhân viên...

Đối với thủ tục ủy quyền của khách hàng, Eximbank bổ sung quy định khách hàng cá nhân khi ủy quyền sẽ đăng ký xác thực bằng vân tay bên cạnh các thủ tục ủy quyền theo quy định.

Khách hàng khi đăng ký, sử dụng ủy quyền sẽ đăng ký dịch vụ SMS thông báo biến động của tài khoản có ủy quyền để khách hàng quản lý, theo dõi kịp thời các giao dịch được thực hiện bởi người được ủy quyền. Đối với việc xác nhận số dư cho khách hàng lớn sẽ do Hội sở Eximbank thực hiện (khi khách hàng có yêu cầu) bằng văn bản hoặc qua email, tin nhắn SMS…

Tác giả: Thanh Xuân

Nguồn tin: Báo Thanh niên