Cùng được Apple giới thiệu trong một sự kiện nhưng iPhone 7 đã lên kệ được vài tháng còn tai nghe không dây hoàn toàn AirPods vẫn chưa đến tay người dùng. Đại diện hãng đã lên tiếng xác nhận sản phẩm này chưa sẵn sàng bán ra, song không nói rõ nguyên nhân.

Một số vấn đề kỹ thuật được cho là nguyên nhân khiến Apple AirPods trễ hẹn.

Tuy nhiên theo tìm hiểu của WSJ, Apple đang gặp vấn đề trong việc đảm bảo đồng bộ hóa và vấn đề khác liên quan đến micro. Cụ thể, AirPods là mẫu tai nghe không dây hoàn toàn, tức là tai trái và phải tách rời hẳn nhau thay vì cần dây nối như đa số các tai nghe không dây khác trên thị trường.

Cũng có một số tai nghe không dây hoàn toàn khác, nhưng nó hoạt động theo phương thức một bên tai nghe nhận tín hiệu Bluetooth từ smartphone, máy tính..., sau đó truyền tín hiệu đến tai còn lại. Song với nỗ lực tạo ra hướng đi mới cho tai nghe không dây, AirPods của Apple hoạt động theo cơ chế riêng biệt.

Công ty công nghệ Mỹ nói từng bên tai AirPods sẽ nhận tín hiệu độc lập từ iPhone, iPod, Mac... Tuy nhiên, Apple cần đảm bảo âm thanh mà tai người nghe nhận được phải đến cùng một lúc (đồng bộ) để tránh biến dạng âm. Hãng cũng phải giải quyết trường hợp nếu một trong hai bên tai nghe hết pin, bị mất.

Mẫu thử AirPods đã được nhiều trang công nghệ trên tay và nhận những phản hồi tích cực. Tuy nhiên theo Gizmodo đây có thể là những nguyên mẫu chất lượng cao và Apple gặp vấn đề khi đi vào sản xuất hàng loạt.