Apple Support được phát triển dành riêng cho các thiết bị iOS (iPhone, iPad, iPod Touch), cung cấp đầy đủ các tài liệu hỗ trợ và liên kết trực tiếp với nhân viên kỹ thuật tại các cửa hàng bảo hành, sửa chữa (Apple Store) gần nơi bạn đang sinh sống.

Ứng dụng hỗ trợ sửa các lỗi thường gặp trên iPhone

- Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy cài đặt ứng dụng Apple Support cho iPhone tại địa https://goo.gl/pC2AJv.

Đăng nhập bằng Apple ID tương ứng. Ảnh: TIỂU MINH

- Bước 2: Đăng nhập tài khoản Apple ID tương ứng khi được yêu cầu, đồng thời cho phép ứng dụng truy cập vị trí hiện tại. Khi hoàn tất, phần mềm sẽ liệt kê toàn bộ các thiết bị đang đăng nhập bằng Apple ID bên trên.

Apple Support sẽ liệt kê toàn bộ thiết bị đang đăng nhập Apple ID này. Ảnh: TIỂU MINH

- Bước 3: Khi nhấp vào một thiết bị bất kỳ, bạn sẽ thấy tài liệu hướng dẫn khắc phục các lỗi thường gặp như hao pin, mở máy không lên, hiệu suất iPhone bị giảm, không thể kết nối Wi-Fi… hoặc liên kết trực tiếp đến Apple Store để gặp kỹ thuật viên (gọi điện thoại, nhắn tin).