Cụ thể, nhiều người dùng Facebook cho biết không thể gửi hình ảnh qua tính năng nhắn tin trên mạng xã hội. Sự cố xảy ra đối với cả Facebook nền web, Messenger nền web lẫn ứng dụng Facebook cho iOS và Android.

Thông báo trên Messenger sau khi gửi ảnh đi đối với bản web (ảnh trên) và di động (ảnh dưới).

Trên ứng dụng Facebook cho Android, nếu gửi hình ảnh, sẽ có cảnh báo "Gửi không thành công. Nhấn để thử lại hoặc xóa", trong khi trên iOS sẽ có thông báo "Không gửi được. Không thể hoàn tất tác vụ". Trên nền web, thông báo là "Vui lòng thử lại. Hãy đảm bảo rằng bạn đang tải lên file hợp lệ".

Tính đến 23h cùng ngày, tính năng gửi ảnh qua Messenger vẫn chưa thể hoạt động.

Đây không phải là lần đầu tiên Facebook Messenger gặp sự cố. Tháng trước mạng xã hội này không thể hiển thị danh sách bạn bè. Cuối năm ngoái, ứng dụng này bị dừng đột ngột, không thể hoạt động trên các thiết bị iOS, cũng như không thể truy cập tại Việt Nam vào ngày 5/12.

Facebook chưa có bình luận nào về sự cố này.

Đến sáng nay (19/4), sự cố đã được khôi phục.

Tác giả: Bảo Lâm

Nguồn tin: Báo VnExpress