Nhiều hành khách đi tàu bỏ quên tài sản đã được các tổ tàu hỗ trợ và nhận lại đầy đủ |
Cụ thể, sau khi hành khách xuống ga Lào Cai, nhân viên Trương Đức Hạnh phục vụ Toa 8A trong lúc làm nhiệm vụ kiểm tra toa xe đã phát hiện tài sản của một hành khách người nước ngoài bỏ quên trên tàu bên trong có hơn 1.000 Euro, 1.400 Et Hundrede Kroner (tiền Đan Mạch) với tổng trị giá trên 30 triệu đồng cùng nhiều giấy tờ tùy thân khác mang tên hành khách Claus Rusberg.
Ngay lập tức, nhân viên Hạnh đã thông báo với trưởng tàu lập biên bản bàn giao cho Trung tâm Kinh doanh vận tải đường sắt Lào Cai đề trao trả lại cho hành khách.
Được biết, tổ tàu SP3 thuộc Đoàn tiếp viên đường sắt Hà Nội thuộc Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội.
Trước đó, trong dịp cao điểm vận tải Tết Mậu Tuất 2018, nhân viên ngành đường sắt đã 57 lần trao trả tài sản cho hành khách đề quên trên tàu.
Những tập thể, cá nhân phát hiện và trao trả tài sản hành khách để quên trên tàu đều được Tổng công ty Đường sắt Việt Nam có các hình thức động viên khen thưởng kịp thời nhằm nhân rộng nét đẹp trong văn hóa phục vụ hành khách.
Tác giả: Châu Như Quỳnh
Nguồn tin: Báo Dân trí