Nghịch lý đang diễn ra với chiếc điện thoại cao cấp nhất của năm 2016, khi Apple không giấu diếm chuyện người dùng có thể bị ảnh hưởng sức khoẻ nếu nghe gọi điện thoại trên iPhone 7/7 Plus theo cách thông thường.

iPhone 7 và 7 Plus có thể gây hại cho não vì rò sóng. Ảnh: GSM Arena.

Thay vào đó, hãng khuyến cáo người dùng nên tìm giải pháp thay thế như nghe điện thoại qua tai nghe bluetooth, tai nghe có dây hoặc thoại rảnh tay (hand off) thông qua MacBook. Nếu vẫn muốn đưa máy lên tai để nghe, người dùng nên để iPhone 7 cách tai ít nhất 0,5 cm.

Theo trang web của FCC, cơ quan này cấp phép cho các thiết bị có chỉ số RF không vượt quá mức quy định. iPhone 7 và 7 Plus vẫn đáp ứng được tiêu chí này, nhưng người dùng chỉ nên tiếp xúc một thời gian ngắn với thiết bị, tránh để sát đầu trong thời gian dài.

Theo Apple, chỉ có model mang mã hiệu A1778 có biểu hiện rò sóng radio ở mức cao và thực sự ảnh hưởng đến người dùng. Tại Mỹ, model A1778 được bán ra bởi nhà mạng T-Mobile và AT&T, cùng một số lô hàng máy quốc tế. Những model bán ra đợt đầu ở Singapore, Úc... cũng phần lớn là A1778.

Không chỉ dính nghi án "rò sóng", iPhone 7 mang mã hiệu A1778 từng bị giới chuyên môn xác định là phiên bản có chất lượng kết nối 3G/4G kém hơn so với model khác do dùng chip mạng của Intel.

Đối với iPhone 7 Plus, phiên bản mã hiệu A1784 cũng được xác định có hiện tượng rò sóng hơn mức bình thường, tương tự iPhone 7 bản A1778.

Mã hiệu này được khắc ngay sau lưng máy. Người dùng có thể kiểm tra ngay khi chọn mua iPhone. Nếu "lỡ" sở hữu iPhone 7 và 7 Plus thuộc diện rò sóng, người dùng có thể sử dụng ốp lưng để hạn chế ảnh hưởng.